「多屏互动」隐私指引
更新日期：2023年9月15日
生效日期：2023年9月15日
「多屏互动」是由深圳市雷鸟网络传媒有限公司及其关联方（以下简称“雷鸟”或“我们”）通过移动端向您提供以智能设备交互共享为核心的系列服务，您可以在「多屏互动」享受智能设备管理及即时通讯等相关服务（以下简称为“本服务”）。
在遵循《TCL隐私政策（总纲）》的前提下，我们通过本隐私指引向您具体说明「多屏互动」有关个人信息保护的相关事宜，并作为《TCL隐私政策（总纲）》的细化和补充，如《TCL隐私政策（总纲）》与本指引存在不一致的地方，本指引优先适用。
本指引要点如下：
·为实现基本业务功能您须授权我们收集和使用的个人信息的情形
·我们如何使用Cookie和同类技术
·您可自主决定是否授权我们收集和使用个人信息以实现扩展类业务功能的情形
·本服务中我们向关联方或第三方共享您的个人信息的情况
·本服务中您实现个人信息主体权利的方式
·联系我们
1. 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
1.1 为实现基本业务功能所需要收集的个人信息
1.1.1 账户注册
为使用多屏互动提供的服务，您需要注册一个账户成为「多屏互动」的用户。为完成创建账号，您需提供您的手机号码进行注册，创建账号和密码。您也可以使用第三方账号登录授权我们使用您在第三方（例如微信和QQ）注册中提供的昵称、头像、性别和地区信息。缺乏前述必要信息，您将无法注册帐户以使用前述服务。
您可以在注册账号后向我们补充提供您的更多个人信息，例如性别、生日、收货地址等非注册所必须的个人信息，这将有助于我们向您提供个性化的服务，但如果您不提供这些补充信息，除本指引另有说明外，不会影响您使用本服务的基本功能。
1.1.2 连接和控制电视
为使用包括但不限于移动设备端与电视设备端之间的遥控器、投屏、截屏等多屏幕共享交互功能，您首先需要确保您的移动设备与电视端连接在同一个WIFI网络或同一个手机热点中。鉴此，我们会收集您的移动设备和电视设备信息以及网络连接信息，且可能需要您开启相机权限以便在移动应用客户端无法通过网络连接信息自动搜索到您的电视设备时通过扫描电视端的多屏互动二维码的方式完成连接和实现相关功能。如果您拒绝提供前述信息，我们将无法为您提供多屏互动服务。
1.2 其他必要功能所须收集的个人信息
1.2.1 客服功能
为保障产品服务质量，我们会使用您的多屏互动账号、电视端设备号码、手机号码、昵称以及订单信息或通过多屏互动用户QQ群与您沟通，以便与您联系并尽快帮您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，在此过程中，我们可能会保存您与我们的通信/聊天记录及相关内容(包括账号信息以及您为了证明相关事实提供的其他信息，例如您留下的其它联系方式)。
1.2.2 保障服务安全所必须的功能
为提高您使用本服务及我们关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性，保护您的人身财产安全免遭侵害，更好地预防各类网络安全风险，更准确识别违反法律法规或其他协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账户信息、电视端及移动端设备信息、服务日志信息、IP地址以及我们关联公司、合作伙伴取得您的授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.2.3 改进我们的产品与/或服务所必须的功能
我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您使用我们产品的时间和上一次使用时间，以及您在我们的产品中查看和停留信息，您的设备的MAC信息、IMEI信息和Android ID,您在多屏互动用户QQ群中进行问题反馈时或通过第八部分的联系方式联系我们时提供的相关信息（包括相关图片、问题描述包含的信息等），您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
2. 您可以选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
2.1 为了向您提供更便捷和优质的服务，提升您的用户体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息，如果您不提供这些信息，不会影响您使用本服务的基本功能，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验，这些附加服务包括：
2.1.1 智能电视应用商店服务
您可以通过“电视应用管理”入口进入本功能管理智能电视端应用，包括在应用商店中选择您喜欢的智能电视应用并安装到智能电视端，或直接从手机端卸载智能电视端应用程序。为实现此功能，我们需要收集您的电视端设备信息与移动设备端账户信息，若您拒绝提供前述信息，我们将无法为您提供电视应用管理服务。
2.1.2 视频搜索和播放服务
您可以通过“影视”功能搜索您希望观看的影视节目并选择在手机端或者在电视端观看。您选择在手机端观看的，会直接跳转至第三方视频APP（若您已安装该App）播放该影视节目，之后由您直接与第三方达成相应个人信息的授权许可，我们将不额外收集您的个人信息，也不会将您的个人信息提供给第三方视频APP。若您选择在电视端观看，我们会将您希望播放的内容识别码传输到电视端，由适用于电视端的第三方视频APP读取该内容识别码并为您提供视频播放服务，我们会收集您的账号信息用于记录您的投屏播放历史，方便您随时回看与续播，并且我们提供了摇一摇快速手机镜像功能，会需要获取您的手机加速度传感器权限，用于识别摇一摇动作。
2.1.3 电视会员充值服务
您可以通过购买VIP电视会员来使用我们为电视会员提供的服务。我们需要收集您的账号信息以及订单信息来为您进行会员充值服务，并为您的账号记录充值结果。若您拒绝提供前述信息，我们将无法为您在电视端直接匹配电视会员的充值状态。
2.1.4 语音输入服务
您可以通过遥控器下方的语音遥控器和语音控制功能来使用我们的语音控制电视电视的功能。我们需要收集您的录音传输给电视进行解析来完成这项服务。若您拒绝提供前述信息，我们将无法为你提供语音遥控的功能。
2.1.5 应用跳转服务
您可以通过复制信息进入应用完成跳转快速粘贴功能。我们需要获取您的剪切板内容来完成这项服务。若您拒绝提供前述信息，我们将无法为你提供该功能。
3. 我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Token、Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。目前，我们主要使用 Token或Cookie 收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用其他Cookie同类技术。
3.2我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie、Token和同类技术收集您的一些个人信息，例如：您访问我们系统的习惯、您的浏览信息、您的登录信息等， Cookie、Token和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）便于您查看使用历史（如视频观看历史）、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本 《多屏互动隐私指引》所述目的范围内使用Cookie、Token和同类技术
如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品或服务或无法通过我们的产品或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
4. 个人信息的共享
为实现本服务的基本业务功能，您的个人信息将会共享到下述功能和技术服务合作方，其中包含我们的关联方。这些功能和技术的支持服务包括图片处理服务和数据处理服务。我们共享这些信息的目的是为了完成本服务中的基本功能与部分扩展功能。下表将列明我们向合作方提供您的个人信息的情形。如果您拒绝我们向相应合作方共享您的相关个人信息的，则将导致您无法使用相应的基本业务功能与扩展功能。
需要特别提请您注意的是，当相关服务提供商以页面跳转至服务商页面等第三方接入的方式向您提供服务时，相应的服务提供商将直接与您达成相应的个人信息授权使用许可，该等由服务提供商直接收集的个人信息并非我们向其共享的个人信息范围。
请注意，单独的设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。且对于前述访问的设备信息、地理信息位置不会储存。
5. 信息主体的权利
在您使用「多屏互动」期间，我们在产品设计中为您提供了相应的途径和操作设置，以便您可以行使您作为个人信息主体的权利。
5.1 访问个人信息
5.1.1 您可以通过「多屏互动」我的-点击用户名查看注册个人信息，包括昵称、账号、手机号码、性别、生日、收货地址信息。
5.2 更正个人信息
5.2.1 您可以通过「多屏互动」我的-点击用户名更改注册个人信息，包括昵称、性别、生日、收货地址信息。账号与手机号码作为我们识别用户的标识不支持用户进行更改，若您需要修改手机号码，请通过【第5部分】提供的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内回复并处理您的申请。
5.3 删除个人信息
5.3.1 如果您希望删除某些个人信息，您可以通过电话客服向我们提出申请，我们将在15个工作日内回复并处理您的申请。
5.3.2 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
5.3.3 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5.3.4 若您的删除权行使要求并非基于我们违背法律法规的规定或与您的约定，或者在法律法规对我们保存您的个人信息及期限存在强制要求时，我们有权拒绝或暂停处理您的删除权请求直至相关法律法规规定豁免我们对该等个人信息的保存义务为止。
5.4 撤回同意
5.4.1 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私指引“1.您须授权我们收集和使用您个人信息的情形”），撤回同意后，相应的业务功能将无法继续使用，但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.4.2 如果您有其他撤回同意的要求无法实现，您可以通过电话客服向我们提出申请，我们将在15个工作日内回复。
5.5 注销账号
5.5.1 如果您希望注销账号，您可以通过电话客服向我们提出申请，我们将在15个工作日内回复并处理您的申请。
5.6 响应您的上述请求
一般情况下我们将在十五天内回复您的权利请求。如您不满意，还可以通过【第8部分】的联系方式进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(7) 涉及商业秘密的。
6. 我们如何存储和保护个人信息
6.1 信息存储
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所属目的所必需且最短时限内存储您的信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内，以下情形除外：
(1) 法律法规有明确规定；
(2) 获得您的授权同意；
(3) 您使用的产品、服务涉及跨境，我们需要向境外提供您的信息的。
针对以上情形，我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行，并对您的信息提供足够的保护。
6.2 安全事件的处理
(1）我们建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系，制定多项安全管理制度，明确了网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责，并根据安全事件的不同类型和级别制定了适当的应急响应预案，明确规范了安全事件的报告流程和应急响应处置流程（包括研判、分析、抑制、根除、恢复、结果公布和经验总结）
(2）如不幸发生个人信息安全事件的，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情況和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情況；
(3）请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露：请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
7.接入第三方SDK/API目录
·为实现产品的相关功能与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK/API）实现相关目的。
·我们会采取恰当措施以保护数据安全。
账号登陆
合作类型：账号服务
合作伙伴名称：TCL实业
合作目的：提供账号服务
合作方式：SDK集合包含以下sdk提供一键登录服务
com.netease(网易;七鱼)
com.sina.weibo(微博)
com.netease.nis(网易易盾;移动安全联盟;MSA)
cn.com.chinatelecom(电信;中国电信)
个人信息字段：用户上传的个人信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策https://tclplus-mph5-pre.tcljd.com/static/h5/ html/registrationAgreement.html
语音输入服务
合作类型：语音处理服务
合作伙伴名称：科大讯飞
合作目的：提供语音遥控功能服务
合作方式：SDK
个人信息字段：用户主动录音内容
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全， 详见隐私政策https://www.xfyun.cn/doc/spark/ PrivacyPolicy.html
百度智能云
合作类型：图片处理服务
合作伙伴名称：百度智能云
合作目的：存储照片并提供相关技术完成图像识别与分类处理
合作方式：嵌入第三方代码、插件传输个人信息
个人信息字段：用户上传的图像识别标签
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策https://cloud.baidu.com/doc/ Agreements/s/ek77inppz
微信支付
合作类型：支付服务
合作伙伴名称：微信支付
合作目的：完成用户付费
合作方式：API
个人信息字段：交易订单号、商户订单号、支付金额、商品名称、订单创建时间、商户名称、支付时间、支付方式（付款银行）
合作伙伴数据安全能力描述：依法无须披露
支付宝
合作类型：支付服务
合作伙伴名称：支付宝
合作目的：完成用户付费
合作方式：API
个人信息字段：交易订单号、商户订单号、支付金额、商品名称、订单创建时间、商户名称、支付时间、支付方式（付款银行）
合作伙伴数据安全能力描述：依法无须披露
个推
合作类型：推送服务
合作伙伴名称：浙江每日互动网络科技股份有限公司
合作目的：消息推送
合作方式：SDK
个人信息字段：移动端设备信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策http://docs.getui.com/privacy/
极光
合作类型：推送服务
合作伙伴名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
合作目的：消息推送
合作方式：SDK集合包含以下
com.heytap.mcs(OPPO推送)
com.xiaomi.push(小米推送)
com.xiaomi.mipush （个推厂商推送）
com.heytap.msp(OPPO推送)
个人信息字段：移动端设备信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策https://www.jiguang.cn/license/privacy
友盟+
合作类型：数据统计、社会化分享
合作伙伴名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
合作目的：数据统计、社会化分享
合作方式：SDK
个人信息字段：移动端设备信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
神策
合作类型：数据统计
合作伙伴名称：神策
合作目的：数据统计
合作方式：SDK
个人信息字段：移动端设备信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/ tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html
腾讯bugly
合作类型：异常统计
合作伙伴名称：腾讯
合作目的：异常分析
合作方式：SDK
个人信息字段：移动端设备信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
万汇SDK
合作类型：广告服务
合作伙伴名称：万汇
合作目的：广告服务
合作方式：SDK
个人信息字段：设备标识信息、地理位置信息、日志信息、应用信息
广点通
合作类型：广告服务
合作伙伴名称：腾讯广告
合作目的：广告服务
合作方式：SDK
个人信息字段：移动端设备信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
穿山甲
合作类型：广告服务
合作伙伴名称：北京巨量引擎网络技术有限公司
合作目的：广告服务
合作方式：SDK
个人信息字段：移动端设备信息、不能识别个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的信息、去标识化的统计信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
聚效
合作类型：广告服务
合作目的：广告服务
合作方式：SDK
个人信息字段：设备标识信息，地理位置信息，应用信息，使用行为信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
快手
合作类型：广告服务
合作目的：广告服务
合作方式：SDK
个人信息字段：设备标识信息，地理位置信息，应用信息，使用行为信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
https://ad.e.kuaishou.com/user-agreement
阿里云码
合作类型：广告服务
合作目的：广告服务
合作方式：SDK
个人信息字段：设备标识信息，地理位置信息，应用信息，详见隐私政策
百度联盟SDK
合作类型：推送服务
合作伙伴名称：百度
合作目的：消息推送
合作方式：SDK
个人信息字段：设备标识信息，地理位置信息，应用信息
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
https://union.baidu.com/bqt/#/policies
腾讯浏览服务SDK
合作类型：webview浏览服务
合作伙伴名称：腾讯
合作目的：webview浏览服务
合作方式：SDK
个人信息字段：软件安装列表,MAC地址,位置信息,存储权限,ANDROID ID,IMSI,IMEI
合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
乐播投屏
* 合作类型：投屏服务
* 合作伙伴名称：深圳乐播科技有限公司
* 合作目的：投屏服务
* 合作方式：SDK
* 共享个人信息字段：电视端设备信息，不能识别个人身份及去标识化或匿名化后的信息，仅进行统计展示
* 合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
https://www.lebo.cn/privacy.jsp
变现服务
* 合作类型：变现服务
* 合作伙伴名称：上海倍孜网络技术有限公司
* 合作目的：变现服务
* 合作方式：SDK
* 收集信息：设备品牌、型号、时区语言等，设备ID（OAID、GAID）（IMEI 用户授权才收集）、
USB调试模式等，详见隐私政策
* 合作伙伴数据安全能力描述：承诺确保数据安全，详见隐私政策
http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy
8 修订通知
为了给您提供更好的服务，我们可能会根据多屏互动服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，并在本页面发布对本政策的任何修改，该等修改构成本政策的一部分。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括推送通知、弹窗提示或其他方式）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
(3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行事方式发生重大变化
(4) 我们负责处理个人信息安全等责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
(5) 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
9. 联系我们
9.1 有关「多屏互动」的隐私保护的争议和投诉，您可联系：
客服电话：【400-812-3456】